Brisanje računa i podataka

Zadnje ažuriranje: 22. kolovoza 2026.

SportSync omogućuje brisanje računa izravno unutar mobilne aplikacije. Brisanjem računa brišu se povezani osobni podaci u skladu s pravilima privatnosti, osim podataka koje smo dužni zadržati radi zakonskih obveza ili legitimnih interesa (npr. sigurnost i sprječavanje zlouporaba).

Ako ste prije brisanja računa slali chat poruke, one se ne moraju trenutačno ukloniti iz DM razgovora ili chatova Termina drugih korisnika. Redovni chat zapisi brišu se najkasnije u roku od 3 mjeseca od slanja, a prijavljene poruke i povezani sigurnosni zapisi mogu se zadržati dulje ako je to potrebno radi obrade prijave, zaštite prava, sprječavanja zlouporaba ili poštivanja zakonskih obveza.

Za račun povezan s prijavom putem Googlea ili Applea brisanjem se, u rokovima iz Politike privatnosti, uklanja i povezani identifikator pružatelja. Brisanje SportSync računa ne briše vaš Google ili Apple račun. Obrnuto, uklanjanje pristupa SportSyncu u postavkama Google ili Apple računa samo po sebi ne briše SportSync račun; za to upotrijebite jedan od načina u nastavku.

Trenutačni postupak brisanja SportSync računa ne opoziva automatski autorizaciju prijave putem Applea. Ako ste koristili prijavu putem Applea, najprije izbrišite SportSync račun na jedan od načina u nastavku, a zatim u postavkama Apple računa prekinite korištenje prijave putem Applea za SportSync.

1. Brisanje računa u aplikaciji (preporučeno)

U donjem desnom kutu otvorite ikonu profila.

Na profilnoj stranici, u gornjem desnom kutu odaberite kotačić (Postavke).

U padajućem izborniku odaberite opciju Izbriši račun.

Potvrdite brisanje kada se to zatraži.

2. Ako ne možete ući u aplikaciju

Ako nemate pristup računu (npr. izgubljen uređaj ili problem s prijavom), pošaljite nam zahtjev putem kontaktnog obrasca ili emailom na support@sportsync.hr.

U poruci navedite email adresu računa i (ako je moguće) ime i prezime.

3. Rokovi obrade

Zahtjeve obrađujemo u razumnom roku, najkasnije u rokovima propisanim GDPR‑om (do 30 dana od primitka zahtjeva).